第三方倉儲物流公司如何順利應對618、雙11等電商大促

來源:百度資訊 | 2020-06-16 09:53

     在電商大促的所有環節中,物流這一環節不可忽視,物流配送做得好不好,將會影響終端客戶的體驗和滿意度。

  每年的618、雙11、春節(年貨節)等電商大促節日對商家來說都是重要的機會,通過大促給商家帶來可觀的流量、銷售額和利潤。在電商大促的所有環節中,物流這一環節不可忽視,物流配送做得好不好,將會影響終端客戶的體驗和滿意度。第三方倉儲物流公司如何順利應對電商大促?益邦供應鏈根據多年的電商大促的物流服務經驗,整理如下幾點:

   1、 充分運用物流系統和集成設備

  第三方倉儲物流公司需有有強大的物流系統和集成設備以應對訂單。在電商大促的高強度工作下,倉儲物流公司需要在最短的時間實現訂單的分揀和配送。如果沒有強大的系統支持,當出現系統異常時,會導致無法及時接收訂單或者訂單錯亂,從而影響到庫內作業及配送的環節。同時不可忽視系統和設備的檢查維護,并做迎接預案。益邦供應鏈擁有強大的自研軟硬件能力,將先進的物流系統與精益管理理念結合,為電商商家提供最優的物流系統解決方案。

   2、 合理規劃庫區

  倉庫在大促前后容易出現爆倉的狀態,第三方倉儲物流公司配合商家做好銷售訂單預測,做好備貨計劃,制定合理的庫區管理方案。依據強大的WMS倉庫管理系統,精確地進行管理庫位、貨物和訂單,優化作業流程層和庫位管理,有效率的應對“多批次,小批量”的訂單壓力,提高訂單揀選效率和準確率。

         3、 人員管理

  大促期間所需的人力肯定會翻倍,需要提前做好人力資源規劃,啟用臨時工或支援人員。益邦供應鏈在每次大促前會進行動員大會,提高人員迎接大促的信心。

   4、 客服管理:

  對于電商大促活動,第三方倉儲物流的客戶團隊需要做到及時反饋,耐心解答,做好跟蹤和回訪。

   5、 庫存盤點:

  做到及時銷貨補貨,保證倉庫的庫存與系統數據一致。對于爆款商品做好前置打單及包裝方案,提高發貨效率。

  益邦構建了覆蓋全國的倉儲網絡和配送網絡,在多次的618、雙11電商大促期間,高效的完成了訂單處理、倉庫作業和配送,為商家解決電商物流的痛點,提高電商店鋪的DSR,增強客戶體驗!

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